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赤峰市以人为本 服务为先 努力把工作做到老同志心坎上

发布日期:2018-04-10

 

以人为本   服务为先

努力把工作做到老同志心坎上

赤峰市委老干部局

 

赤峰市一贯高度重视老干部工作,始终牢记服务老同志无小事,满腔热情地为他们排忧解难,体贴入微地为他们搞好服务,使老同志获得感幸福感更加充实、更有保障。

为老同志真心诚意办实事。赤峰市是全区人口最多的地区,也是革命老区,离休干部较多,承担的服务任务也比较重。近年来,市委、市政府坚持紧日子,但对涉及离休干部的事情,优先予以保障。一是“绿色通道”确保离休干部“三个机制”正常运转。通过开设离休干部离休费保障、医疗费保障和财政支持三条绿色通道,充分保障了离休费按时足额发放、医疗费按规定实报实销,有效巩固了多年来形成的两费无拖欠的良好局面。二是“一卡通”有效保障就医“绿色通道”安全畅通。针对离休干部医药费大幅增加、个人垫支过多的问题,及时修订完善《市直离休干部医药费管理办法》,提出三种解决方案。一种方式是采用一卡通的办法,即离休干部本人持卡在定点医院住院、买药只支付个人应负担的部分,其余费用由财政局在网上直接和医院结算;另一种方式是根据离休干部用药实际,将部分乙类药调整为甲类、部分丙类药调整为乙类,减轻个人负担;还有一种方式是对身体较好,长期不用药或用药少的离休干部,把奖励标准由原来每人每年6000元提高到8000元。三是离休干部生活待遇各项政策规定落实到位离休干部护理费、丧葬费、抚恤金及遗属生活困难补助等,均按现行标准执行。市干休所专门保留老干部服务用车,全面保障老干部就医、学习、活动等出行需求。市直离休干部急诊就医免费使用“120”急救车。每两年组织一次离休干部健康体检,每年组织一次盟市级离退休干部健康疗养。坚持定期走访慰问易地安置离休干部,夏秋两季大走访做到全覆盖。

为老同志坚持不懈做好事。积极整合社会资源、社区力量,健全服务平台和服务体系,让老同志享受更优质、更便利的服务。一是探索社会化养老新模式,开展“离退休干部社区服务示范点”创建活动。市委组织部、老干部局联合下发《离退休干部社区服务示范点实践活动实施方案》,在推进四位一体服务网络工作的基础上,开展了创建离退休干部社区服务示范点实践活动。利用社区资源为离退休干部四就近提供便捷服务,实现了基础工作规范化、工作力量社会化、服务形式多样化、开展活动经常化的四化目标。二是创新服务理念,12349“一键通”打造居家养老服务升级版。依托12349服务平台,为离休干部免费安装“一键通”居家养老服务设备。服务项目涵盖家政服务、物业维修、养生健康、代购配送等15类、59项便民服务。目前,全市已为600多名离休干部免费安装“一键通”,800多人次享受到了高品质的精细化、便捷化服务。三是着眼文化养老事业,老干部活动中心和老年大学工作再上新台阶。在标准化活动中心建设的基础上,开展了示范活动中心创建活动全市离退休干部学习活动场所使用面积总计18.8万平方米,老年大学达到14所。去年,市委、市政府又将2600多平方米的办公楼划拨给老干部局,拨付活动中心和老年大学场所维修改造专项经费204万元。

为老同志尽心竭力解难事。坚持将心比心,设身处地为老同志着想,认真对待老同志的每一件事情,妥善解决老同志的每一个问题一是全力做好特困离休干部帮扶工作。市本级和12个旗县区全部建立特困帮扶机制,同时还制定了配套的管理办法,建立了特困离休干部信息库。市财政局每年拨款50万元作为市直帮扶基金,目前累计为176人次发放补助97万元。每年为近200名生活困难离休干部及遗属,发放困难补助10多万元。各旗县区也分别设立了5—10万元的特困帮扶基金,用于帮助老同志解决实际困难。二是高度重视老同志信访突出问题。把老同志反映的问题,当作大事来对待,严肃认真地处理好每一件信访, 回应好老同志的关切,维护好老同志的切身利益。比如,在入户走访过程中,一些老同志对医药费个人垫资压力大的问题反映非常强烈。市委老干部局立即与有关部门进行沟通协调,最后通过离休干部一卡通使这一问题得到了有效解决。

通知公告
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